【運輸與退換貨政策】
一、 運輸政策
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配送範圍: 本政策適用於香港特別行政區範圍內的所有訂單。
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配送方式: 我們提供以下配送方式供您選擇：
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順豐速運
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香港郵政
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其他合作物流公司 (具體以網站顯示為準)
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配送時間:
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一般情況下，我們會在收到訂單後 1-2 個工作日內安排發貨。
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配送時間視乎所選配送方式及目的地而定，通常為 1-3 個工作日。
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如遇特殊情況 (例如：惡劣天氣、疫情影響等)，配送時間可能會有所延遲，敬請諒解。
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運費:
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運費將根據所選配送方式、商品重量及體積等因素計算，具體金額請以結賬頁面顯示為準。
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我們不時推出免運費優惠活動，詳情請留意網站公告。
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配送狀態查詢: 您可登錄網站賬戶或通過訂單確認郵件中的鏈接查詢訂單配送狀態。
二、 退換貨政策
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退換貨期限:
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自收到商品之日起 7 日內，如商品存在質量問題或與描述不符，您可以申請退貨或換貨。
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自收到商品之日起 14 日內，如您對商品不滿意，可以申請換貨 (需保持商品完好，未經使用且包裝完整)。
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退換貨流程:
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請先聯繫我們的客服人員，說明退換貨原因並提供相關證明 (例如：照片或視頻)。
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我們會根據具體情況進行審核，並告知您是否接受退換貨申請。
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如申請獲批，請按照客服人員提供的地址將商品退回。
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我們收到退回商品並確認無誤後，會盡快為您辦理退款或換貨。
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退換貨運費:
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如因商品質量問題或與描述不符導致退換貨，運費由我們承擔。
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如因個人原因 (例如：不喜歡、不合適等) 導致退換貨，運費由您自行承擔。
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不適用退換貨的情況:
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商品已使用或損壞。
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商品包裝不完整或配件不全。
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非質量問題的個人定制商品。
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根據商品性質不宜退貨的商品 (例如：食品、個人衛生用品等)。
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三、 其他
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本政策僅適用於香港地區。
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本政策如有任何更改，恕不另行通知，請以網站最新公布為準。
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如有任何疑問，請聯繫我們的客服人員。