【运输与退换货政策】
一、 运输政策
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配送范围: 本政策适用于香港特别行政区范围内的所有订单。
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配送方式: 我们提供以下配送方式供您选择：
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顺丰速运
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香港邮政
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其他合作物流公司(具体以网站显示为准)
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配送时间:
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一般情况下，我们会在收到订单后1-2 个工作日内安排发货。
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配送时间视乎所选配送方式及目的地而定，通常为1-3 个工作日。
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如遇特殊情况(例如：恶劣天气、疫情影响等)，配送时间可能会有所延迟，敬请谅解。
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运费:
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运费将根据所选配送方式、商品重量及体积等因素计算，具体金额请以结账页面显示为准。
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我们不时推出免运费优惠活动，详情请留意网站公告。
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配送状态查询: 您可登录网站账户或通过订单确认邮件中的链接查询订单配送状态。
二、 退换货政策
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退换货期限:
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自收到商品之日起7 日内，如商品存在质量问题或与描述不符，您可以申请退货或换货。
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自收到商品之日起14 日内，如您对商品不满意，可以申请换货(需保持商品完好，未经使用且包装完整)。
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退换货流程:
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请先联系我们的客服人员，说明退换货原因并提供相关证明(例如：照片或视频)。
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我们会根据具体情况进行审核，并告知您是否接受退换货申请。
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如申请获批，请按照客服人员提供的地址将商品退回。
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我们收到退回商品并确认无误后，会尽快为您办理退款或换货。
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退换货运费:
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如因商品质量问题或与描述不符导致退换货，运费由我们承担。
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如因个人原因(例如：不喜欢、不合适等) 导致退换货，运费由您自行承担。
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不适用退换货的情况:
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商品已使用或损坏。
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商品包装不完整或配件不全。
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非质量问题的个人定制商品。
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根据商品性质不宜退货的商品(例如：食品、个人卫生用品等)。
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三、 其他
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本政策仅适用于香港地区。
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本政策如有任何更改，恕不另行通知，请以网站最新公布为准。
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如有任何疑问，请联系我们的客服人员。